00:00:00: wenn große Dinge in Organisationen entstehen, dann ist es nie auf eine einzelne Person zurückzuführen.

00:00:04: Sondern hat das immer ein Team erreicht.

00:00:07: und umso trauriger ist es ja dass der Fokus auf das Team und wie wird das zu einem Hochleistungsteam eigentlich bekommen?

00:00:14: Die Zulet-Triggers meistens

00:00:19: Willkommen bei Mendel Talks Finance dem Podcast für die Finanzwelt präsentiert von Victor Mendl Der strategischen Managementberatung für Excellence in Finance.

00:00:32: Liebe Eva, herzlich willkommen zu der Podcast-Folge, die wir heute mal wieder gemeinsam aufhören.

00:00:37: Das ist mir eine besonders große Freude, dass wir es mal schaffen, wieder einmal gemeinsam das zu machen.

00:00:42: Schön, dass du da bist!

00:00:43: Ja, schön dass ich auch mal wieder dabei bin und wir haben ja heute auch einen sehr schönen Anlass.

00:00:48: Warum würde es gemeinsam aufnehmen?

00:00:49: Nämlich das wir die zweite Auflage des Buches rausgebracht haben und ich als Trittautorin dazu stoßen durfte.

00:00:57: und für diejenigen dies lesen wollen dürfen das natürlich.

00:01:00: aber die anderen die lieber hören haben heute die Gelegenheit dazu und begeben keinen Einblick.

00:01:05: Genau!

00:01:05: Wir werden vor allem einen Einblick geben über natürlich dieses Kapitel das du beigetragen hast zu dem Buch.

00:01:12: Das hat, glaube ich auf jeden Fall auch deutlich mehr Wert noch mal reingebracht und auch viel Praxiserfahrung von uns.

00:01:20: Hier nochmal ja schon vielleicht den einen oder neuen anderen Impuls reingenommen das vielleicht für viele nochmal neu sein könnte und interessant sein können

00:01:29: Genau.

00:01:29: Wir haben es auf jeden Fall zum Anlass genommen, was wir auch die letzten Jahre viel in der Praxis noch mal gesehen haben bei Kunden wo wir gespürt haben dass das vielleicht auch nicht so offensichtlich ist was es dann doch noch braucht im Business Partnering und das ist vor allem der Fokus auf das Thema Teamentwicklung.

00:01:46: also wie verändert sich eine Team Dynamik im Controlling wenn ich Business Partnerin einführe?

00:01:52: Und darum geht's hauptsächlich in dem fünften Kapitel im Buch wo wir heute auch darüber sprechen wollen.

00:01:57: Genau, bei dieser ganzen Business Partner Diskussion und wie beschäftigen wir uns ja selber schon seit vielen Jahren damit ist oft der Tenor.

00:02:08: Wenn man über Business Partner redet dann heißt es so okay was bedeutet das für die Rolle Rollen Beschreibung welche Kompetenzen braucht's für diese Rolle des Business Partners?

00:02:18: Und dann geht man sehr schnell in den Trainings Modus und Wir sind der Meinung dass vor allem in einem Unternehmens Kontext diese Sichtweise viel zu kurz ist, oder?

00:02:30: Ja absolut.

00:02:31: Also das was du gerade schon gesagt hast auch dass Business Partnering häufig glaube ich so ein bisschen als eine Einzelsportart gesehen wird, also wir wollen jetzt den Controller als dem Business Partner entwickeln und das kann er ja mal so on top machen.

00:02:44: Das ist ein bisschen Einblick, den wir häufig sehen und gleichzeitig aber sehr stark auf das Individuum konzentriert.

00:02:50: und dann eben was kann ich jetzt dem Controller da noch an die Hand geben, an Trainings

00:02:55: etc.,

00:02:56: dass er das macht?

00:02:57: Und den Fokus, das ist aber auch unglaubliche Veränderungen.

00:03:01: Vor allem wenn ich diese Rollen auch einführe neben einem Business Partner vielleicht auch konsequente noch ein Analyst und diese Trennung nach.

00:03:08: Das ist eine Auswirkung hat auf Teams wie die Zusammenarbeiten bei der ich auch Schnittstellen schaffe.

00:03:12: Dieser Fokus ist häufig nicht so vorhanden und waren wir auf jeden Fall der Meinung, der braucht ein komplett neues Kapitel und darüber haben wir ausführlich geschrieben.

00:03:21: dann

00:03:22: Ja, genau.

00:03:23: Unser Arbeitstitel vielleicht machen wir das sogar zum richtigen Titel.

00:03:26: Das gefällt mir sehr gut vom Ich zu Wir.

00:03:29: und das ist schon richtig weil wenn wir uns so die klassische, sagt man vielleicht auch so traditionelle Controllingrolle mal anschauen dann ist es schon jemand der mehr oder weniger seinen Arbeitsbereich vollständig abdecken kann.

00:03:44: Du warst ja auch bei mir früher also du hast die Zahlen hier rausgezogen, du hast sie analysiert, du hasst sie versucht zu verstehen Du hast sie kommentiert und wenn du dann noch einen Schritt weitergegangen bist, dann hast du das auch mit dem Business-, mit dem Geschäftsbereich irgendwie durchgesprochen.

00:03:59: Zu der Allrounder quasi?

00:04:00: Es ist

00:04:00: ein Allroundder genau!

00:04:01: Und das funktioniert ja auch bis zu einem gewissen Grad auch ganz gut in kleineren Unternehmen kommen auch heute nicht drum herum.

00:04:09: aber sobald das Unternehmen etwas größer wird die Aufgaben komplexer werden Dann sind wir ja die Überzeugung und viele viele Unternehmen ja zum Glück auch es braucht eine Arbeits Trennung, es braucht Rollen und damit auch eine gewisse Spezialisierung was viele Vorteile bringt.

00:04:26: Aber da ist auch ein kleiner Haken dran oder?

00:04:29: Ja entspannenderweise hatten wir ja erst die Tage wieder ganz konkret bei einem Kunden diese Diskussion, die auch gesagt haben Wir wollen Business Partnering mehr einführen und der Fokus da eben oder die Idee eben da auch noch war eher so einer Art Zebra Rolle zu schaffen.

00:04:43: genau zu sagen Der Controller soll doch bitte beides abdecken.

00:04:46: Und Sie aber gemerkt haben, die Theorie sieht so aus.

00:04:49: Aber in der Praxis funktioniert es nicht und wir genau dann diskutiert haben woran liegt das denn eigentlich?

00:04:53: Weil wie auch gesagt haben Die Spezialisierung hat aus unterschiedlichsten Gründen ihre Vorteile habe.

00:04:59: ich glaube eines der wichtigsten Dinge ist auch hier zu sehen Business Partnering ist einfach ein ganz anderes Kompetenz Profil.

00:05:06: was wieder erwarten von den Menschen?

00:05:08: dass sie da wirklich Viel kommunikative sind, viel durchsetzungsfähiger.

00:05:14: Bereits sind da auch gewissermaßen in der Organisation ganz anders zu agieren ist nicht das klassische und traditionelle Controllerbild Und zu verstehen dass man das nicht einfach mal on top auf so ein Aufgabenprofil packt Sondern es da sehr sinnvoll ist es auch stärken.

00:05:29: was hier zu trennen wie du gerade sagst ist, glaube ich so der erste Schritt.

00:05:33: Der Folgen muss erst mal zur Erkenntnis und Entscheidung und dann auch zu verstehen diese Art von Veränderungen bedeutet automatisch auch ein Team-Entwicklungsprozess.

00:05:41: Ja

00:05:42: wir kommen gleich auf das Thema Veränderung zu sprechen.

00:05:44: Ich will nur zwei Punkte aufgreifen die du gerade gesagt hast Zebra na?

00:05:48: Ich glaube das Thema Zebra bis nubatieren ganz nett.

00:05:50: also bei dem Zebra im Controlling ist es im Prinzip tatsächlich so dass ganz oft wird den Wunsch erhören Proaktiver werden, der soll mehr zum Business raus.

00:06:01: Aber keiner redet davon, dass er irgendwas abgeben sollte und etwas nicht mehr macht.

00:06:05: Und deswegen hast du hundertprozent recht.

00:06:08: in aller Konsequenz würde das bedeuten?

00:06:11: Der macht alles was er heute schon macht plus das Thema Business Partnering mit neuen Kompetenzen usw.

00:06:18: Letztendlich muss er einfach nochmal fünfzig Prozent Kapazität dazu legen, was ja eigentlich total unrealistisch ist.

00:06:25: Also ja, ganz oft kommt die Forderung einfach – ich glaube manchmal ist man sich der Folge nicht bewusst oder vielleicht hat man auch ein Stück weit einen Respekt.

00:06:33: Vielleicht auch Angst vor dieser Veränderungen und das ist das nächste Stichwort was du in den Raum gebaut hast.

00:06:38: Warum is es ein Change?

00:06:39: Warum ist es ein Veränderungsprozess?

00:06:42: Ja, und vielleicht noch mal dazu ergänzen was du gesagt hast.

00:06:45: Spannend ist ja wir diskutieren das Thema ja meist mit den Führungskräften die ja selber sagen aus ihrem naturell ich bin der geborene Controller bin dann irgendwann zum Leitercontrolling was auch immer geworden und eigentlich liebe ich selber noch total in dem System zu arbeiten und es ist glaube ich wichtig das zu verstehen was du gerade auch gesagt hast.

00:07:02: Das Naturell des Controllers ist oft auch, ich liebe mein Maschinenraum.

00:07:07: Ich liebe meinen Excel und jetzt soll er was on top machen!

00:07:10: Wenn ich das nicht liebe wenn ich das nichts zu meinem Alltag mache und da reinwachse oder vielleicht auch bewusst sage ich will es gar nicht dann wirds auch nicht funktionieren.

00:07:18: Und das ist glaube ich schon der erste Change der ansteht und den man auch glaube ich aus der Führungsperspektive sehen sollte.

00:07:25: Deshalb empfehlen wir ganz klar auch hier so sagen dass Business Partnering fliegen kann, dass Business partnering Erfolg haben kann hier einen klaren Cut zu machen, auch zu sagen was ist denn eine Rolle Business Partner?

00:07:36: Wer sind dann die Menschen, die das in sich haben und das Potenzial haben.

00:07:40: Auch in der Organisation genau diesen Mehrwert zu bringen indem sie kommunikative sind, indem Sie rausgehen.

00:07:46: nichtsdestotrotz brauchen wir trotzdem diese Analysten die Maschinenarbeit machen weil die einen können nicht ohne die anderen aber zu verstehen.

00:07:52: es braucht vielleicht auch ganz bewusst unterschiedliche Personen die unterschiedliche Stärken und Kompetenzen haben.

00:07:59: Das ist der Change, von dem wir heute reden wollen.

00:08:02: Nämlich hier entsteht ganz oft eine Veränderung im Team.

00:08:06: Wir erleben häufig das wie du es am Anfang gesagt hast Der Controller Von Anfang bis Ende alles macht und das ist sein Aufgabenbereich.

00:08:15: Und in dem Moment wo wir Rollen einführen schaffen wir eine neue Schnittstelle.

00:08:19: Ja Es bedeutet eine Abhängigkeit von der Analyst ist abhängig vom Business Partner und der Business Partner ist abhängt vom Analyster dass er seine Aufgabe machen kann.

00:08:29: Und ehrlicherweise in dem Moment schaffen wir eigentlich erst richtig ein Team.

00:08:33: Weil davor, wenn wir auf eine Organisationslinie schauen nur weil alle an den gleichen Vorgesetzten berichten haben wir noch kein Team.

00:08:41: Wenn jeder für seinen eigenen Bereich zuständig ist.

00:08:44: In dem Moment wo ich aber abhängigkeiten schafft gemeinsame Aufgaben gemeinsam mit Ziele kann ich von einem Team sprechen das sich aber auch vielleicht erstmal dahin entwickeln muss.

00:08:54: ja Total richtig.

00:08:55: Also, nur weil einer Handvoll oder zwei Handvoll an Personen das gleiche Abteilungskürzel haben und vielleicht eine gemeinsame Weihnachtsfeier haben sind sie deswegen noch kein Team also keinen Arbeitsteam sag ich mal.

00:09:08: Die können sich trotzdem vielleicht privat ganz gut verstehen.

00:09:11: aber im Arbeitskontext sind Sie kein Team und dadurch geht natürlich den Unternehmen auch sehr viel verloren.

00:09:18: Weil ein Team ist einfach mehr in Konfolarsprache ausgedrückt Da ist eins plus eins mehr als zwei.

00:09:26: Aber damit dieses Team funktioniert, muss es wie du gerade schon gesagt hast durch diesen Veränderungsprozess durch der nicht einfach ist und du beschreibst ja im Buch von vier Hebeln der Veränderung vielleicht kannst du da näher drauf eingehen?

00:09:42: Genau wir haben einmal in dem Buch von Vier Hebelen.

00:09:44: ich würde aber auch gerne nochmal kurz dieses andere Modell wo es eigentlich drei Dimension sind was brauchst denn für so eine Veränderungen aufgreifen weil es vielleicht einfach in dem Sinne noch mal prägnanter ist und auch relativ klar aus meiner Sicht wie eine gute Struktur geben.

00:09:58: Was braucht es denn wirklich?

00:09:59: Und worauf sollte ich achten, wenn ich das erfolgreich einführen möchte so ein Business Partnering und auch mit Blick auf Teamentwicklung?

00:10:07: Und das Eine isst was wir ja auch gerne immer beim Kunden fragen ist, was ist eigentlich der Wandlungsbedarf?

00:10:11: also was ist überhaupt der Grund warum ihr das machen wollt?

00:10:15: Und gleichzeitig kann ich auch andersrum fragen, was passiert denn, wenn ihr's nicht macht?

00:10:19: Und es kann unterschiedliche Gründe haben.

00:10:21: Das können von externen kommen, wenn wir gerade unsere Zeiten anschauen das ganze Thema Digitalisierung KI da liegt ja unglaublich viel Potenzial auch im Finanzbereich

00:10:31: aber auch Druck

00:10:33: auch Druck und ich glaube die ersten spüren den auch schon bereits und merken was da alles möglich ist.

00:10:38: Ich meine da beschäftigst du dich noch mal viel mehr damit.

00:10:41: Aber auch zu sagen dass was hier möglich ist mittlerweile im Controlling wie können wir das jetzt schon antizipieren?

00:10:49: proaktiv nutzen und daraus neuen Mehrwert generieren wir als Finanzfunktion, weil wenn wir mal die Zahlenverwalter waren, die irgendwann automatisiert werden können, dann können wir wieder einen ganz anderen Mehrwert reinbringen.

00:11:01: Und das kann ja schon einmal ein grude Grund sein wo ein Handlungsdruck entsteht.

00:11:05: aber ich habe oft das Gefühl Organisationen beschäftigen sich schon viel zu wenig mit der Frage warum machen wir es?

00:11:11: Und entsprechend weiße sie sich so wenig damit beschäftigen können Sie die Story auch nicht so gut erzählen.

00:11:16: Warum machen wir's eigentlich und wie schaffen wir jetzt die Teams, die Controller davon zu überzeugen dass das Thema wichtig ist.

00:11:22: Ja und ich glaube bei diesem Warum spielt auch die emotionale Komponente eine ganz große Rolle.

00:11:28: also wenn ich es schaffe meine Mitarbeiter aber auch meine Führungskräfte und meine Fachbereiche das hängt ja alles ganz eng zusammen die von diesem Warum zu überzeugten also emotional zu überzeugern dann ist die Veränderung oder die Chance auf eine gute Veränderungen deutlich höher

00:11:47: Absolut!

00:11:48: Und ich glaube, da sprichst du was Wichtiges an.

00:11:50: Es gibt nämlich nochmal einen großen Unterschied zwischen einem erkannten Wandlungsbedarf und einem anerkannten Wandelungsbedarf.

00:11:57: Nur weil ich vielleicht sage es ist ein Wandlungsgedarf, da habe ich ihn noch lange nicht anerkannt und verinnerlichte.

00:12:02: Das sind genau diese emotionale Komponente.

00:12:05: Und ich glaub, da müssen wir uns auch bei dem Thema oft in Erinnerungen rufen wer sind denn diejenigen, die am stärksten nachher von der Veränderung betroffen sind?

00:12:12: Und häufig eben meine Mitarbeitenden, die Controller den ich vielleicht noch nicht gut genug verkauft habe, was deren Nutzen ist.

00:12:19: Und häufig ist das ja auch eine persönliche Weiterentwicklung wo sie so mal sagen können, wo will ich denn persönlich mein Profil nachschärfen?

00:12:27: Also bewusst diese Rollen-Trennung kann hier auch nochmal ganz neue Potenziale aufzeigen.

00:12:33: da kannst du dich entwickeln Ich sehe da stärken Da kannst du nochmal eine andere Fachkarriere reingehen.

00:12:39: Ja Hier seh' ich bei dir Kompetenzen die noch gar nicht so oder Potenziale Die wir nochmal Kompetensen ausbauen können.

00:12:45: Da kannst du dich mehr spezialisieren, wie wieder den Modus zu fahren.

00:12:48: Was von top?

00:12:50: Du bist der Allrounder und machst es noch nebenher.

00:12:52: Das ist ja für die Motivation so.

00:12:55: Ja ich glaube das ist ja auch klar und das müssen wir vielleicht nochmal ganz kurz klarstellen wenn wir von einem Business Partner reden reden wir im ersten Moment vom Controlling als Business Partner also als Funktion, als Abteilung und dann muss man aber auch immer wieder reinzoomen.

00:13:11: und da sind aber auch einzelne Menschen dran.

00:13:13: Und diese einzelnen Menschen, die können auch Business-Partner sein.

00:13:17: Die können aber auch Business Analyst oder Data Scientist oder was auch immer sein.

00:13:23: und so wie du ganz schön auch jetzt angerissen hast das ist heute nicht Schwerpunktthema braucht jede Rolle unterschiedliche Kompetenzen und wir sprechen da ja auch ganz gerne von einer stärken basierten Entwicklung.

00:13:35: wenn jemand bestimmte Präferenzen hat, bestimmte Vorlieben hat in eine gewisse Rolle dann macht es durchaus Sinn diese Person dort mehr zu entwickeln als irgendwie woanders.

00:13:46: Okay, aber wir waren bei dem Thema warum das Ganze?

00:13:49: Also auf einer emotionalen Ebene alle Beteiligten abzuholen.

00:13:54: Warum überhaupt Business Partnering?

00:13:56: Was kommt das Nächstes?

00:13:58: Genau, jetzt haben wir gerade über den Hebel quasi im Bandbandlungsbedarf gesprochen.

00:14:02: Der erste Mal die Grundvoraussetzung ist das ich überhaupt eine Veränderung anstoßen sollte oder eben auch nicht.

00:14:07: und der zweite Punkt hast du eigentlich gerade schon gesagt und es mit der Überschrift Bandbandierungsfähigkeit zu beschreiben.

00:14:13: also sind die Fähigkeiten da?

00:14:15: Nicht nur auf einzelne Personen bezogen sondern gibt auch die Organisationen die Fährigkeit her diese Veränderungen zu unterstützen.

00:14:22: Und aufs individuumbezogen sind genau diese Themen die Du grad gesagt hast und Ich glaube dass Es oft so dieses Einfache, wo man so reingeht und sagt ja okay welche Kompetenzen braucht jetzt mein Controller dass es sich in Richtung Business Partner entwickeln kann.

00:14:35: Ich kann ihnen Training anbieten ich kann ihm ein Coaching anbietet die Möglichkeit geben vielleicht auch mal in andere Abteilungen zu schnuppern besseres Geschäftsverständnis zu bekommen.

00:14:44: Fähigkeiten heißt aber auch ist meine Organisation in der Lage diese Veränderung zu treiben?

00:14:50: also wie gut Begleite ich zum Beispiel auch so ein Team-Entwicklungsprozess.

00:14:54: Wie gut hat die Führung jetzt den Blick drauf, diese Struktur neu anzupassen, dass ein Team diese Leistung erbringen kann?

00:15:01: Wie gut werden Räume eröffnet und Gehe öffnet, das ein Businesspartner überhaupt an den richtigen Tischen sitzt?

00:15:08: All das sind auch Fähigkeiten wo man die Strukturen anpassen muss und Prozesse anpassen mußt, dass man oft nicht so im Blick hat

00:15:15: So und ich kann mir gut vorstellen, dass bei dem einen oder anderen jetzt schon der Kopf leicht anfangen zu surren.

00:15:21: Weil wenn wir daher kommen wo jetzt sehr viele herkommen, Business Partner heißt okay Rollen beschreiben und Kompetenzen?

00:15:28: Und wir sagen jetzt naja so wie du sagst Business Partner im Unternehmens Kontext kann nur dann funktionieren also die Fähigkeit diese Rolle zu erlangen Wenn andere Faktoren noch dazu kommen so wie Du sagst Wenn es Gelegenheiten müssen, geschaffen werden um diese Business Partner Rolle auszufüllen.

00:15:48: Um Gelegenheit sind so wie du sagst das in Räume, das in Formate.

00:15:53: Das sind aber auch das Business, die Steak Holder die dann dieser Rolle auch annehmen müssten.

00:15:57: also ja im Detail müssen schon viele Voraussetzungen da sein beziehungsweise wenn sie nicht da sind geschaffen Werden damit dass dann wirklich auf einen fruchtbaren Boden fällt

00:16:10: Genau.

00:16:11: Und jetzt sind wir gerade noch bei Fähigkeiten und ich glaube, was man – weil wer ja heute auch über das Thema Teamentwicklung und was das für Auswirkungen hat spricht, weiß man, glaube ich oft auch nicht so im Blick hat ist das Thema welche Fähigkeit brauchen die Personen, die jetzt als ein Team zusammenarbeiten sollen?

00:16:29: Das ist angefangen von Sind die Schnittstellen klar definiert?

00:16:32: Ist meine Aufgabe klar oder deine Aufgabe klar?

00:16:35: Ist klar wenn ich war es übergebe Oder entsteht hier jetzt Doppelarbeit, weil es davor jeder für sich eben gemacht hat.

00:16:43: Also ist diese Klarheit in dem Team überhaupt vorhanden?

00:16:46: Und ehrlicherweise ist da auch ganz normal dass dann Reibung entsteht und das wollen wir auch im produktiven Sinne, dass ein Konflikt entsteht.

00:16:55: Nur häufig haben das Teammitglieder auch nicht gelernt dass sie dann konstruktiv mit Konflikten umgehen.

00:17:00: Und hier kommen dann ganz spannende Kompetenzen dazu, die Teams erlernen dürfen und wir auch empfehlen, genau so was zu schauen.

00:17:07: wie können da Fähigkeiten aufgebaut werden, um mit solchen Konfligten gut umgehen zu können?

00:17:12: Ja!

00:17:13: Das erschreckende ist bei den Sachen, die du gerade eben sagst das sind Themen, die auch kaum wissenschaftlich bearbeitet werden.

00:17:21: in diesem Kontext also wenn man jetzt mal Fachliteratur mal liest Und von der akademischen Seite, sich mal dem Thema Business Partner nähert.

00:17:29: Dann ist das alles nicht Bestandteil des Entwicklungsprozesses.

00:17:34: Das es nicht Bestandeil des Wie werde ich oder wie wird mein Team zum Business Partner?

00:17:39: Dabei liegt es auf der Hand wenn Konflikte nicht bearbeitet werden Wenn die Zusammenarbeit nicht geregelt ist dann ist es ein purer Zufall ob das nachher funktioniert oder nicht.

00:17:50: Ja, ich glaube auch hier schaut man zu früh, zu schnell immer auf die Ergebnisse.

00:17:56: und was ist jetzt schief gelaufen.

00:17:58: Wie auf wen ist es zurückzuführen?

00:18:00: Wenn wir mal ehrlich sind wenn große Dinge in Organisationen entstehen dann ist es nie auf eine einzelne Person zurückzufühlen sondern hat das immer ein Team erreicht.

00:18:08: Und umso trauriger ist es ja dass der Fokus auf das Team und wie wird das so einem Hochleistungsteam eigentlich bekommen?

00:18:19: Also, ich glaube wir können hier an dieser Stelle festhalten diese Komponente der Fähigkeit.

00:18:25: Wann ist ausreichend Fähigkeiten vorhanden damit diese Rolle tatsächlich im Unternehmen auch funktioniert?

00:18:31: Ist nicht nur von dieser einen Person abhängig die eben zum Business Partner werden soll oder vielleicht auch zum Analysten werden soll sondern auch die organisatorische Fähigkeiten, die kulturelle Komponenten.

00:18:43: also das sind andere Facetten da auf die wir jetzt gar nicht alle eingehen können Die aber eben, wenn man die in den Fokus stellt und die richtig ausrichtet und die wirklich bearbeitet.

00:18:54: Die dann sicherstellen können ja dass diese eine Person, die nachher den Hut des Business Partner hat tatsächlich auch funktioniert um Unternehmen?

00:19:03: Ja ihren seinen Job auch gut machen kann dann und das liefert was versprochen wurde oder auch erwünscht ist.

00:19:09: Genau!

00:19:09: Und dann haben wir quasi neben der Dimension Wandlungsbedarf und Wandlungsfähigkeit wo wir gerade drüber gesprochen haben noch die letzten Hebel und das ist das Thema Wandlungsbereitschaft.

00:19:20: Und das ist so spannend, weil ich glaube da sehen wir am meisten wenn wir mit Kunden in Organisationen reinschauen eine Schwachstelle, Menschen gerne die Veränderung machen, dass das alles total viele Vorteile bringt und es ist leider nicht so.

00:19:37: Ich habe auch erst kurz die Studie gesehen von Gardner, die besagt, war uns noch seventy-fünfzig Prozent, wo Menschen gerne Veränderungen mitgetragen haben und zwanzigzwanzig waren sie unter fünfunddreißig Prozent.

00:19:52: Also es ist quasi auf die Hälfte runtergegangen und gleichzeitig ist aber die Quote, was Menschen durch Veränderungen gehen müssen in Organisationen von zwei auf zehn gestiegen pro Jahr.

00:20:03: Das heißt mehr Veränderung und weniger Bereitschaft und das ist ein Problem.

00:20:08: Ja, die Menschen sind offensichtlich veränderungsmüde.

00:20:11: Wann liegt das aus deiner Sicht?

00:20:13: Ich glaube weil wir's ganz oft an den kleinen Stellen falsch machen und nicht gut genug machen.

00:20:19: Wir haben verlernend Veränderungen so zu gestalten, dass es wieder Spaß macht.

00:20:23: Dass die Geschichte gut erzählt wird, dass der Nutzen für den Einzelnen rausgeholt wird und aufgrund von weil es so viele Veränderung sind wir vergessen auch zu erklären warum wir das Ganze gerade machen.

00:20:35: Auch die Menschen fragen wie geht's dir denn grade dabei?

00:20:38: Manchmal ist es so einfach mal jemand zu fragen Wie gehts dir gerade dabei?

00:20:42: was denkst du gerade darüber?

00:20:44: Was ist deine Meinung noch?

00:20:46: Und das sind all die Punkte, die eine Veränderungsbereitschaft fördern.

00:20:49: Aber wir oft einfach keine Zeit mehr finden?

00:20:52: Ja, wir haben ja manchmal ganz lustige Situationen.

00:20:55: Wir sagen mal Veränderungen ist sehr oft dann im gleichen Kontext genannt wie Change Management.

00:20:59: Wir bekommen immer wieder zu hören, ich habe bitte das Thema Change oder das Wort Change Management nicht verwenden.

00:21:04: Das ist bei uns schon mittlerweile ein Unwort und das ist natürlich kein Wunder, weil Change Management Passé ist ein absolut gutes und notwendiges Tool.

00:21:14: falsch eingesetzt, verbrennt das einfach das Ganze.

00:21:18: Und da frage ich mich warum ist es so?

00:21:20: und meistens glaube ich weil es vielleicht in der Vergangenheit nicht gut gemacht wurde, weil es schlecht gemacht wurde bei Veränderung schon negativ behaftet ist was total schade ist statt sich dann mal zu fragen was ist denn bei uns in der vergangenheit passiert dass es so negativ behaftet ist?

00:21:36: und wie können wir das dann anders machen?

00:21:39: Ich glaube da kommt eben auch für eine Wandlungsbereitschaft zu fördern, ist unglaublich eine wichtige Rolle der Führung.

00:21:47: Was sie alles tun kann im Sinne von Vorbilder sein?

00:21:51: Wie lebe ich denn dasselbe gerade vor Veränderungen?

00:21:54: und da kann man sich auch relativ gut finde ich mal beobachten wie rede ich dann grade darüber über die Kommunikation, die vom Vorstand kamen, wie gehe ich den Teams rein und rede über die nächste Ankündigung?

00:22:05: wenn ich selber schon relativ negativ drüber spreche dann muss ich mich glaube nicht wundern, wenn meine Teammitglieder auch nicht so veränderungsbereit sind.

00:22:14: Ja das heißt wir haben hier schon die nächste sehr wichtige Stellhebel sagen wir es mal identifiziert bei dem ganzen Veränderungsprozess diese Veränderungs Bereitschaft Auch hier ist der Ansatzpunkt nicht nur den Mitarbeitern sondern die Führungskraft.

00:22:30: Wir bekommen ja ganz oft oder ja häufig kann man sagen immer wieder den Auftrag.

00:22:34: ja Meine Mitarbeiter sollen mal zum Business Partner werden Und dann so gefühlt zurückgelehnt.

00:22:41: Also macht mal was damit sie mehr zum Business Partner werden und wir versuchen da sehr schnell aufzuzeigen, nein du bist dabei ohne dich geht das nicht.

00:22:51: Also dass die Führungskraft da mit der entscheidendste Rolle hat wird häufig nicht gesehen.

00:22:56: und ich fand auch letztens wieder spannend wo wir beim Kunden waren und sie sich quasi die Kultur so gespiegelt haben wie sie es gerne hätten also dass der Business Partner mehr rausgeht, hinterfragt den Status wo hinterfragt auch mal in so ein Diskurs geht.

00:23:13: Und wir mit Führungskräften gearbeitet haben die das selbst nicht getan haben und wir dann spiegeln durften uns sagen beobachtet euch mal kurz selber in der Situation wie macht ihr das denn?

00:23:24: könnt ihr wirklich jetzt schon erwarten dass eure Mitarbeitende das tragen und tun wenn ihr selbst da noch nicht seid und das glaube ich oder habe ich auch wahrgenommen war es ein richtiger aha Moment.

00:23:33: nochmal

00:23:35: Ja genau, das heißt die Veränderung des Teams.

00:23:38: Wir sind ja schon beim Team angekommen nicht nur des einzelnen Mitarbeiters.

00:23:42: Die gelingt auch nur wenn die Führungskraft nicht nur gewillt ist sondern auch wirklich auch Bereitschaft zeigt selber auch den eigenen Führungsstil zu anzupassen und nicht nur die Veranderung zur Voran zu treiben sondern sich selbst in dieser neuen Konstellation des Business Partnerings vielleicht auch neu zu erfinden.

00:24:02: Genau und der Fokus heute soll ja vor allem drauf sein auf wie schaffe ich so ein Team Entwicklungsprozess.

00:24:08: Und muss sich leider auch schon vorwegnehmen, da reicht nicht einen Workshop Tag es ist ein kontinuierlicher Prozess.

00:24:14: Wie du gerade sagst die Führungskraft hat eine unglaublich wichtige Rolle drin was sicherlich da auch ein bisschen schwer macht.

00:24:22: wenn wir von Hüten sprechen hat die Führungskraft innerhalb dieses Prozesses ganz unterschiedliche Rollen, ganz unterschiedlicher Hüte auf.

00:24:30: Und auch das ist ein großer Teil, worüber wir im Buch geschrieben haben?

00:24:34: Und ich glaube, was hilft um das vielleicht auch ein bisschen näher zu bringen ist oder mir persönlich hilft es immer da gewissermaßen auch so'n Modell einen roten Faden an der Hand zu haben und das haben wir ja auch im Buch genutzt.

00:24:46: Wir nutzen ein ganz konkretes Modell um aufzuzeigen worauf sollte man denn in einem Team Entwicklungsprozess dann wirklich achten?

00:24:54: In welcher Phase hat man etwas zu tun und was bedeutet das für die Führung?

00:25:03: Vielen Dank, dass Sie uns begleitet haben.

00:25:05: In jeder Episode bieten wir Ihnen tiefe Einblicke in die Strategien, Visionen und Innovationen, die die Finanzwelt von morgen prägen.

00:25:13: Wir hoffen, sie haben wertvolle Erkenntnisse dabei gewonnen.

00:25:17: Wenn Sie Mendeltalks Finance abonnieren bleiben Sie immer auf dem Laufenden!

00:25:21: Wir sprechen mit hochkarätigen Gästen, die Zukunft der Finanzwelt mitgestalten.

00:25:27: Weitere Informationen finden Sie unter victormendl.de.

00:25:31: Vielen Dank fürs Zuhören Und bis zu unserer nächsten Folge von Mendel Talks Finance.