#70 Best of: Business Partnering entsteht nicht durch Umbenennen: Rollen, Zusammenarbeit und Wirkung
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Business Partnering entsteht nicht durch Umbenennen: Rollen, Zusammenarbeit und Wirkung
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Eva Gold, Folge #68 Lukas Deutsch, Folge #65 Melanie Kleemann, Folge #67
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Was muss passieren, damit aus klassischem Controlling echtes Finance Business Partnering wird?
Die kurze Antwort: Ein neuer Titel reicht nicht.
Business Partnering entsteht, wenn Rollen, Zusammenarbeit und Wirkung neu gedacht werden. Genau darum geht es in meinem neuen Best-of von „Nice to know for CFO“.
Drei Perspektiven zeigen, worauf es ankommt:
Eva Gold spricht über klare Rollen und echte Zusammenarbeit. Lukas Deutsch zeigt, wie Finance die Bedürfnisse des Business besser verstehen kann. Melanie Kleemann macht deutlich, warum gute Arbeit allein noch keine Wirkung erzeugt.
Die zentrale Frage lautet:
Was muss Finance konkret verändern, damit das Business den Unterschied wirklich spürt?
FinanceBusinessPartnering #Controlling #CFO #FinanceTransformation #Podcast
Eigenwerbung:
Black Belt in Finance Business Partnering Vom Controller zum Business Partner, den das Business wirklich braucht
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00:00:00: Was muss passieren, damit aus klassischem Controlling echtes Finance-Business Partnering wird?
00:00:05: Die kurze Antwort lautet eine neue Stellenbezeichnung reicht nicht.
00:00:10: Business Partnering entsteht erst dann wenn Rollen Zusammenarbeit und Wirkung neu gedacht werden.
00:00:16: Genau darum geht es in dieser Best of Folge von Nice to Know for CFO.
00:00:22: Ich habe dafür drei besonders starke Perspektiven aus unterschiedlichen Gesprächen zusammengestellt.
00:00:28: Zuerst sprechen Eva Gold und ich darüber, warum Business Partnering kein Individualsport ist.
00:00:34: Und weshalb ein neuer Titel ohne klare Rollenverteilung kaum etwas verändert?
00:00:39: Danach zeigt Lukas Deutsch am Beispiel von SAP wie wichtig es ist die tatsächlichen Bedürfnisse der internen Kunden zu verstehen und die Arbeit im Finansteam konsequent darauf auszurichten.
00:00:52: Zum Schluss erklärt Melanie Kleemann Warum gute Arbeit allein noch keine Relevanz erzeugt und weshalb Finance beim Geschäft beginnen muss, nicht beim Reporting?
00:01:02: Die drei Ausschnitte führen zu einer gemeinsamen
00:01:05: Frage.
00:01:06: Was muss Finance konkret verändern, damit das Business den Unterschied wirklich spürt?
00:01:12: Wir starten mit der Organisation der Rolle!
00:01:23: Ja absolut.
00:01:24: also das was du gerade schon gesagt hast auch, dass Business Partnering häufig glaube ich so ein bisschen als eine Einzelsportart gesehen wird.
00:01:31: Also wir wollen jetzt den Controller als dem Business Partner entwickeln und das kann er ja mal so einen Top machen.
00:01:37: Das ist mal ein Blick den wir häufig sehen und gleichzeitig aber sehr stark auf das Individuum konzentriert und dann eben was kann ich jetzt dem Controller da noch an die Hand geben?
00:01:47: An Trainings
00:01:48: etc.,
00:01:49: dass er das macht Und den Fokus, das ist aber auch unglaubliche Veränderungen.
00:01:54: Vor allem wenn ich diese Rollen einführe neben einem Business-Partner vielleicht auch konsequente noch ein Analyst und diese Trennung mache.
00:02:01: Das ist eine Auswirkung hat auf Teams wie die Zusammenarbeiten weil ich auch Schnittstellen schaffe.
00:02:06: Dieser Fokus ist häufig nicht so vorhanden und waren wir auf jeden Fall der Meinung er braucht ein komplett neues Kapitel und darüber haben wir ausführlich geschrieben.
00:02:15: dann
00:02:16: Ja, genau.
00:02:16: Unser Arbeitstitel vielleicht machen wir das sogar zum richtigen Titel.
00:02:19: Das gefällt mir sehr gut vom Ich zu Wir und das ist schon richtig weil wenn wir uns so die klassische, sagt man vielleicht auch so traditionelle Controllingrolle mal anschauen dann ist es schon jemand der mehr oder weniger seinen Arbeitsbereich vollständig abdecken kann.
00:02:37: Du warst ja auch bei mir früher also du hast die Zahlen wie rausgezogen, du hast sie analysiert, du hasst sie versucht zu verstehen Du hast sie kommentiert und wenn du dann noch einen Schritt weitergegangen bist, dann hast du das auch mit dem Business, mit dem Geschäftsbereich irgendwie durchgesprochen.
00:02:52: Zu der Allrounder
00:02:53: quasi?
00:02:54: Es ist
00:02:54: ein Allroundder genau!
00:02:55: Und das funktioniert ja auch bis zu einem gewissen Grad ganz gut in kleineren Unternehmen kommen auch heute nicht drum herum.
00:03:02: aber sobald das Unternehmen etwas größer wird die Aufgaben komplexer werden Dann sind wir ja die Überzeugung und viele viele Unternehmen ja zum Glück auch es braucht eine Arbeits Trennung, es braucht Rollen und damit auch eine gewisse Spezialisierung was viele Vorteile bringt.
00:03:19: Aber da ist auch ein kleiner Haken dran oder?
00:03:22: Ja entspannenderweise hatten wir ja erst die Tage wieder ganz konkret bei einem Kunden diese Diskussion, die auch gesagt haben Wir wollen Business Partnering mehr einführen und der Fokus da eben oder die Idee eben da auch noch war eher so einer Art Zebra Rolle zu schaffen.
00:03:36: genau zu sagen Der Controller soll doch bitte beides abdecken.
00:03:40: Sie haben gemerkt, die Theorie sieht so aus.
00:03:42: Aber in der Praxis funktioniert es nicht und wir genau dann diskutiert haben, woran liegt das denn eigentlich?
00:03:47: Weil wie auch gesagt haben, die Spezialisierung hat aus unterschiedlichsten Gründen ihre Vorteile.
00:03:52: aber ich glaube eines der wichtigsten Dinge ist auch hier zu sehen Business Partnering ist einfach ein ganz anderes Kompetenzprofil.
00:03:59: was wieder erwarten von den Menschen dass sie da wirklich Viel kommunikative sind, viel durchsetzungsfähiger.
00:04:07: Bereits sind da auch gewissermaßen in der Organisation ganz anders zu agieren ist nicht das klassische und traditionelle Controllerbild Und zu verstehen dass man das nicht einfach mal on top auf so ein Aufgabenprofil packt Sondern es da sehr sinnvoll ist es auch stärken was hier zu trennen wie du gerade sagst ist, glaube ich so der erste Schritt.
00:04:26: Der Folgen muss erst mal zur Erkenntnis und Entscheidungen und dann auch zu verstehen.
00:04:30: diese Art von Veränderung bedeutet automatisch auch ein Team-Entwicklungsprozess.
00:04:35: Ja wir kommen gleich auf das Thema Veränderungszusprechen.
00:04:37: Ich will nur zwei Punkte aufgreifen die du gerade gesagt hast Zebra na?
00:04:41: Ich glaube das Thema Zebra bis nubatieren ganz nett.
00:04:43: also bei dem Zebra im Controlling ist es im Prinzip tatsächlich so dass ganz oft wird den Wunsch erhören Proaktiver werden, der soll mehr zum Business raus.
00:04:55: Aber keiner redet davon, dass er irgendwas abgeben sollte und etwas nicht mehr macht.
00:04:59: Und deswegen hast du hundertprozent recht.
00:05:01: in aller Konsequenz würde das bedeuten?
00:05:04: Der macht alles was er heute schon macht plus das Thema Business Partnering mit neuen Kompetenzen usw.
00:05:11: Letztendlich muss er einfach nochmal fünfzig Prozent Kapazität dazu legen, was ja eigentlich total unrealistisch ist.
00:05:18: Also ja, ganz oft kommt die Forderung einfach – ich glaube manchmal ist man sich der Folge nicht bewusst oder vielleicht hat man auch ein Stück weit einen Respekt.
00:05:27: Vielleicht auch Angst vor dieser Veränderungen.
00:05:28: und das ist das nächste Stichwort was du in Raum gebaut hast.
00:05:31: Warum is es ein Change?
00:05:32: Warum ist es ein Veränderungsprozess?
00:05:35: Ja, und vielleicht noch mal dazu ergänzen was du gesagt hast.
00:05:38: Spannend ist.
00:05:38: ja wir diskutieren das Thema ja meist mit den Führungskräften die ja selber sagen aus ihrem naturell ich bin der geborene Controller bin dann irgendwann zum Leitercontrolling was auch immer geworden und eigentlich liebe ich selber noch total in dem System zu arbeiten und dass es glaube ich wichtig ist zu verstehen was du gerade auch gesagt hast.
00:05:56: Das Naturell des Controllers ist oft auch, ich liebe mein Maschinenraum.
00:06:00: Ich liebe meinen Excel und jetzt soll er was on top machen!
00:06:03: Wenn ich das nicht liebe wenn ich es nicht zu meinem Alltag mache und da reinwachse oder vielleicht auch bewusst sage ich will's gar nicht dann wirds auch nicht funktionieren.
00:06:11: Und das ist glaube ich schon der erste Change der ansteht und den man auch glaube ich aus der Führungsperspektive sehen sollte.
00:06:18: Deshalb empfehlen wir ganz klar auch hier so sagen dass Business Partnering fliegen kann, dass Business partnering Erfolg haben kann hier einen klaren Cut zu machen, auch zu sagen was ist denn eine Rolle Business Partner?
00:06:29: Wer sind dann die Menschen, die das in sich haben und das Potenzial haben.
00:06:33: Auch in der Organisation genau diesen Mehrwert zu bringen indem sie kommunikative sind, indem Sie rausgehen.
00:06:39: nichtsdestotrotz brauchen wir trotzdem diese Analysten die Maschinenarbeit machen weil die einen können nicht ohne die anderen aber zu verstehen.
00:06:45: es braucht vielleicht auch ganz bewusst unterschiedliche Personen die unterschiedliche Stärken und Kompetenzen haben.
00:06:53: Das ist der Change, von dem wir heute reden wollen.
00:06:55: Nämlich hier entsteht ganz oft eine Veränderung im Team.
00:07:00: Wir erleben häufig das wie du es am Anfang gesagt hast Der Controller Von Anfang bis Ende alles macht und das ist sein Aufgabenbereich Und in dem Moment wo wir Rollen einführen schaffen wir eine neue Schnittstelle.
00:07:12: Ja
00:07:13: Es bedeutet eine Abhängigkeit von.
00:07:15: der Analyst ist abhängig vom Business Partner und der Business Partner ist abhängt vom Analyster dass er seine Aufgabe
00:07:21: machen kann.
00:07:22: Und ehrlicherweise in dem Moment schaffen wir eigentlich erst richtig ein Team.
00:07:27: Weil davor, wenn wir auf eine Organisationslinie schauen nur weil alle an den gleichen Vorgesetzten berichten haben wir noch kein Team.
00:07:34: Wenn jeder für seinen eigenen Bereich zuständig ist In dem Moment wo ich aber abhängigkeiten schafft gemeinsame Aufgaben gemeinsam mit Ziele kann ich von einem team sprechen dass sich auch vielleicht erstmal dahin entwickeln.
00:07:50: Es beginnt beim Organisationsdesign.
00:07:53: Wenn Aufgaben, Verantwortung und Schnittstellen gleich bleiben ist der neue Titel nur Kosmetik.
00:07:59: Erst eine klare Trennung von Analyse, operativer Unterstützung und echter Business-Partnerrolle schafft den notwendigen Freiraum.
00:08:07: Gleichzeitig darf daraus kein Nebeneinander entstehen – die Rollen müssen als Team funktionieren und voneinander abhängig sein.
00:08:15: Doch auch die beste Rollenbeschreibung hilft wenig wenn Finance an den tatsächlichen Bedürfnissen des Business vorbei arbeitet.
00:08:23: Genau hier setzt Lukas Deutsch an, er beschreibt wie SAP Stakeholder befragt, den Zeitaufwand im Finance Team analysiert und daraus eine belastbare Rollenverteilung entwickelt
00:08:36: hat.
00:08:38: Abwickeln können!
00:08:40: Und ich glaube diese strategische Weitsicht und dieser Support am Tisch Das ist das, wo man sich eben aus einer Controlling Perspektive genau diesen Platz verdient.
00:08:50: Aber dafür muss man eben auch erst mal Zeit in die Hand nehmen, sich da entsprechend aufzuschlauen was jetzt über die vermeintlich normalen Controlling Task oder FPNA-Tasks dann eben hinausgeht?
00:09:01: Genau na also ich glaube das ist auch der genau der Punkt wo sich die traditionelle, nennen wir es mal traditionelle Controlling Rolle von den Business Partnern auch unterscheidet.
00:09:11: Also der traditionelle Controller Ja, der ist eben mit Systemen, mit Zahlen und so weiter beschäftigt.
00:09:19: Der Business Partner muss zu seinen Business Steak Holdern gehen und sich mit dem Business eben beschäftigen.
00:09:26: Also er muss auch sein Fokus ein Stück weit verlagern und diese Aufgabe wird den Business Partner zugeschrieben.
00:09:36: Du hast vorher einen wichtigen Punkt gesagt.
00:09:37: also man muss schon den Anforderungen gerecht werden, also auch das liefern was auch verlangt wird.
00:09:47: Wie kommt man dazu?
00:09:49: Wie seid ihr dazu gekommen um zu wissen, was eure Stakeholder von euch erwarten?
00:09:55: Das ist ganz einfach!
00:09:56: Man frag die Stake holder und macht zeitgleich mal einen eigenes eine eigene Bestandsaufnahme sozusagen wie man seinen Tag verbringt.
00:10:05: Also was wir durchgeführt hatten, wir hatten zum Anfang des Projekts zehn Stakeholder aus dem Business aus unterschiedlichsten Bereichen vom Vertrieb von der Produktentwicklung über auch wieder die Corporate Funktion befragt wo sie aktuell guten Support von unserer Seite wahrnehmen und wo noch Potenzial zur Verbesserung besteht.
00:10:24: da war eben vor allem auch ein Feedback.
00:10:27: ich habe das Gefühl Mehrmals im Jahr, wenn der Vorkast durchgeführt wird.
00:10:31: Schaltet die Finanzabteilung oder die Controlling-Abteilung nicht auf Durchzug aber ist zumindest weniger leicht erreichbar oder kann mich dann nicht wirklich
00:10:39: zurück machen.
00:10:42: Was natürlich valides Feedback ist und wo man sich hinterfragen muss wie man solche Stoßzeiten dann auch bestmöglich abfedert weil unser Ansatz ist dass der Business Partner Support eben auch in solchen Stoßenzeiten nicht zum Erliegen kommt.
00:10:56: Und auf der anderen Seite dann eben wirklich diese Bestandsaufnahme, womit verbringen wir die meiste Zeit.
00:11:02: Ist es Datenpflege im System?
00:11:04: Ist ist Reports manuell aus dem System ziehen und visuell ein bisschen besser aufbereiten?
00:11:10: Ist das die sehr transaktionale Bearbeitung von Datenrequests, die das Business stellt?
00:11:17: oder ist es da eben wirklich das Strategische?
00:11:19: also sind wir bei den wichtigsten Entscheidungen, die gerade anstehen mit am Tisch können wir unsere Perspektive Meinung aus der Controlling Sicht teilen und da haben wir eben für uns gesagt, der strategische Anteil ist in der Rolle.
00:11:35: Und zumindest unser Anspruch ist das es die meiste Zeit also über fünfzig Prozent unserer Arbeitszeit einem sollte deutlich zu klein und uns dann überlegt wie können wir dem Team den Financial Business Partnern die entsprechende Zeit zurückgeben?
00:11:49: Und dass war dann der Gegenstand auch des Projekts was wir aufgesetzt haben.
00:11:54: ja Also du sagst natürlich, das ist so einfach.
00:11:58: Man fragt einfach die Business Partner oder das Take-Holder und ja es ist einfach!
00:12:02: Und trotzdem sehe ich zu oft muss ich sagen wenn wir in Projekten drin sind wie wenig Ahnung Finance vom Business hat was Business tatsächlich von dem Controlling erwartet und so.
00:12:15: und da frage ich mich auch Ja es ist einfacher und trotzdem wird's nicht gemacht.
00:12:21: Woran liegt das?
00:12:22: Was denkst Du?
00:12:23: warum Finance oft leider sich nicht fürs Business interessiert, aber dann doch nicht die Zeit da verfindet.
00:12:31: Es ist glaube ich wirklich ... Ich kann jetzt für SAP in erster Linie sprechen, aber es trifft auch viele Finanzorganisationen vor wegen zu... Es ist wirklich diese Systemfähigkeit.
00:12:43: also sozusagen muss heute einfach noch sehr viel manuell gemacht werden wo uns hoffentlich zukünftig die Technologie weiter unterstützt in teilweise den Prozessen noch in der Vergangenheit zu leben, also wenig prädiktive Insights zu nutzen.
00:12:58: Sondern immer noch zu versuchen selber manuell einen besseren Vorkast zu erstellen als es die Maschine eben zur Verfügung stellt und ich meine nicht die Sachen aufwadiere, die dann auch mit manueller Datenpflege etc.
00:13:10: zu tun hat.
00:13:11: Also dass man nicht alles out of the box über einen AI-Agenten quasi innerhalb von Sekunden aufbereitet bekommt wie man's aus dem privaten Umfeld kennt.
00:13:21: Dann gehen da viele Stunden die Woche drauf und dann hat man vielleicht die letzten fünf oder sechs Zeit für das wirklich Business Partnering.
00:13:29: Und es ist in meinen Augen deutlich zu kurz.
00:13:31: Ja,
00:13:32: also das ist tatsächlich auch die Argumentation, die ich am meisten höre.
00:13:35: Wir haben gar keine Zeit.
00:13:37: Also wir sind böse gesagt mit uns selber beschäftigt – mit Report-Zerstellen, mit Dashboard-Zerstellen usw.
00:13:44: Ich glaube, da ist die Lösung und das habt ihr ja auch so gemacht einfach die den Business Partner, den Finance-Business-Partner entzuhentlasten.
00:13:53: Also das heißt Aufgaben von ihm, die transaktional sind eher weg zu nehmen zur anderen Finance Rollen und diese sich aber natürlich trotzdem optimieren mit Systemen, mit KI und so weiter.
00:14:05: Aber der Business Partner muss sich von diesen transaktionalen Themen sonst ein Stück weit verabschieden auch wenn er es mag manchmal.
00:14:13: Genau!
00:14:13: Und vielleicht um noch ein bisschen den Kontext zu setzen wie wir organisiert sind.
00:14:18: Wir haben die Financial Business Partner, die so uns aus der SAP-Perspektive unsere wichtigsten Executives eben supporten.
00:14:26: wir haben ein Cross Team was für Querschnittsaufgaben sei es auch mal neue Tools zu implementieren Prozesse zu überdenken was da zuständig ist.
00:14:37: und dann wiederum haben wir unseren skalierbaren Controlling Motor nenn ich unser Business Area Controlling.
00:14:44: Und dort, einfach um es auch mit der gleichen Wertschätzung zu sagen sind dann wirklich die Kollegen, die sich über Automatisierung, über eine Skalierbarkeit eben Gedanken machen.
00:14:54: Die auch wirklich in den operativen Finanz- und Controllingthemen tief drinstecken, sei es Compliance checks, Master Data Updates, der Monthend und der Quarter End Close.
00:15:05: also wo wir wirklich auch die Expertise brauchen, wo wir aber sagen... Die Aufgabe unterscheidet sich schlicht einfach von den Business Partnering.
00:15:13: Das eine ist wirklich das operativ...
00:15:17: Eine bewusst gestaltete Rollenarchitektur, zweitens muss diese Architekture beim Bedarf der internen Kunden beginnen.
00:15:25: die praktische Konsequenz ist unbequem aber wichtig.
00:15:29: Finanz muss prüfen womit die eigene Zeit tatsächlich verbracht wird.
00:15:33: Wenn hochqualifizierte Businesspartner überwiegend Reports
00:15:36: pflegen,
00:15:37: Daten korrigieren oder operative Einzelfragen lösen, fehlt ihnen die Kapazität für Strategie, Entscheidungen und echte Zusammenarbeit mit dem Business.
00:15:47: Aber selbst freigewordene Zeit führt nicht automatisch zu Wirkung – das Business muss Finance auch als relevant erleben!
00:15:55: Melanie Kleemann zeigt im nächsten Ausschnitt, wie dieser Wahrnehmungswechsel entsteht und warum ein starkes Finanzgespräch nicht mit der Abweichung auf Seite siebzehn beginnt.
00:16:07: Im Zweifelsfall auch den eigenen Job kostet.
00:16:09: Und Melanie meine Beobachtungen ist ich habe ja schon.
00:16:12: seit Jahrzehnten arbeite ich ja mit Finanzbereichen oder Führungskräften im Finanzbereich zusammen und da beobachte ich genau das was du auch sagst dass da das Thema Bescheidenheit sehr sehr stark verbreitet ist.
00:16:25: Viele im Finanzbereich, im Controlling-Bereichen denken ja ich mache einen guten Job und wenn die Zahlen passen.
00:16:32: Wenn den Monatsabschluss korrekt ist und wenn ich am Jahresende mein Testat von Wirtschaftsprüfer bekommen dann ist das schon die Wertschätzung für meine Arbeit Dann ist es quasi mein Lohn in Anführungszeichen.
00:16:45: Und meine Wahrnehmung ist auch und vielleicht kannst du das nochmal ein bisschen ausführen ist gerade diese Bescheidenheit dieses zufriedengeben Die Zahlen sind doch Korrekt führt dann dazu, dass die Finanzbereiche im Unternehmen zu einem Schatten da sein irgendwie führen und damit auch ein Stück weit auch irrelevanter für das Business werden.
00:17:05: Super relevanter Punkt!
00:17:07: Weil ich das auch tatsächlich so häufig erlebt habe – die Finanzbereich oder auch Kontrolling-Bereiche, je nachdem wie sie genannt werden in unterschiedlichen Unternehmen sind ja häufig sehr operativ fleißige Menschen.
00:17:23: lange und sehr detailliert arbeiten, müssen Sie auch in dem Bereich.
00:17:29: Und viel vor sich hinarbeiten mit den Zahlen.
00:17:31: Du hast das jetzt auch gerade betont – sehr oft das Wort zahlen!
00:17:35: Und die übrigen Bereiche, ich sage mal Sales oder Marketing oder auch Kundenservice oder Customer Experience, was habe ich nicht selten erlebt empfinden dann auch eher den Finanz- oder Kontrollingbereich als die Bremse statt das, was sie eigentlich sein könnten und sollten aus meiner Perspektive.
00:17:51: Also für mich sind immer die stärksten CFOs gewesen und auch Kontroller, Controllerinnen gewesen, die sich mit mir über das Geschäft nicht einfach nur über Zahlen gesprochen haben oder direkt mit den Zahlen eingestiegen sind.
00:18:06: Ja also es war ganz wichtig, dass Finansteam wirklich als ja als Business Partner auf Augenhöhe zu haben, die mich auch gerne challengeen.
00:18:15: Ich habe oft als CSO gearbeitet, also Sales- und Finanzarbeiten da herangehen zusammen.
00:18:21: Und ich mag das dann auch gechallengen zu sein, aber so werden und mit jemandem mich dann wirklich auch übers Business austauschen zu können der da mitrednen kann.
00:18:29: Ich hatte bei IKEA vor ganz ganz vielen Jahren damals das Erlebnis.
00:18:34: Ich war auch für Sales für Deutschland verantwortlich und hatte gerade neu begonnen seit dort in dem Headquarter und dann hatte ich mein erstes Kontrollengespräch.
00:18:44: Das hieß sogar Reportinggespräch
00:18:47: sehr bezeichnend
00:18:48: Wir bezeichnen genau und meine Vorstellung war dann auch, wie ich das auch schon so gewohnt war.
00:18:54: Ich gehe jetzt in dieses Gespräch mit der Kontrollerin und werde ihr meine Zahlen wahrscheinlich reporten und sie wird mir dann gemeine Frage in den Details nehmen.
00:19:05: Und ich hatte so eine mega positive Erfahrung.
00:19:09: Ich komme in dieses Gespräch und dann ging es tatsächlich nicht im ersten Schritt um die Zahlen, wie performter Bereich ich habe.
00:19:17: Tatsächlich auch noch, ich habe neu gestartet in dem Headquarter für CES und hab dann auch noch den Bereich OCOM, der am schlechtesten performt hat.
00:19:24: Und da war ich wirklich auf ein Reporting vorbereitet und sie hat wirklich angefangen mit mir erst mal sich übers Business zu unterhalten.
00:19:29: wir haben über die Produkte gesprochen.
00:19:31: Sie fragte mich wie die Neuheiten gestartet haben welche Neuigkeiten besonders gut performen?
00:19:36: Wir haben über Abverkäufe gesprochen und wie man tatsächlich Produkte die eben aus dem Sortiment gehen noch über andere Kanäle vermarkten könnte.
00:19:45: also so professionell und wirklich total in meiner Thematik.
00:19:49: Das fand ich richtig, richtig gut!
00:19:51: Das war für mich ein Gespräch auf Augenhöhe und das war nicht einmal so, sondern es hat sie immer so geführt.
00:19:56: Jetzt war das natürlich meine große Überraschung, weil ich das anders gewohnt war, gehe zurück in den Sales-Bereich unterhalte mich mit den damaligen Peers und habe natürlich auch total geschwärmt von diesem Gespräch was sich mit der Gruppenbank hatte gutes getan hat.
00:20:14: die hat natürlich auch ihre zahlen gemacht.
00:20:16: natürlich haben wir dann auf die zahlen geschaut aber wir haben begonnen mit dem bisnis und die zahlen waren sozusagen ihr instrument.
00:20:22: Und da sind mal wieder ins business abgetaucht und sie hat das unheimlich professionell im charmant gemacht.
00:20:28: plus ich komme zurück um noch werbung für diesen finance bereich, und so hatte ich auch während meiner karriere den ein oder anderen cfo die enorm stark darin waren in unterschiedlichen unternehmen nicht immer nur einen wo ich gesagt habe Das ist echt genau so ein Austausch, so einen Sparring wie ich misswünschen würde und dieses CFO haben sich auch in der Unternehmensleitung logischerweise ganz anders positioniert.
00:20:53: Also da war eine sofortige Akzeptanz und auf allen Seiten Marketing Einkaufssails von meiner Seite auch wirklich sehr geschätzte Gesprächspartner also immer dann das Gefühl hatte ok ich drehe mich mit einer Thematik im Kreis habe ich mir gerne nochmal den Austausche geholt.
00:21:11: wir sind ins Business abgetaucht.
00:21:13: Du hast ja grad echt ein paar interessante Aspekte angesprochen und zwar, du hast er selber aus deinem Leben berichtet und gesagt naja.
00:21:19: Du hast ein schönes Erlebnis gehabt.
00:21:22: das heißt da hat sich jemand offenbar gut und
00:21:25: richtig
00:21:25: positioniert und ja sagen wir dass Business auch so aufgenommen und nicht nur Zahlen reportet sodass du dann für diese Person Werbung gemacht hast bzw positiv über diese Person geredet hast und dass es letztendlich nichts anderes wie Werbung machen.
00:21:40: und ich glaube das ist auch der Kernpunkt, der sich auf sehr viele Bereiche übertragen lässt.
00:21:45: Also
00:21:47: absolut bei dir und es ist gar nicht so dass ich jetzt erwarte das sie alle meine Wettbewerber kennt.
00:21:52: Sie kann oberflächlich klar aber jetzt für meinen Segment nicht in der Tiefe.
00:21:56: Das erwarte ich gar nicht.
00:21:57: Ich glaube Es war bei ihr wirklich so eine Mischung aus echtem Interesse am Geschäft Neugierde, weil im Prinzip hat sie mir häufig auch einfach die richtigen Fragen gestellt Aber nicht von den Zahlen immer nur ausgeht Und mit dem Kopf wenn ihr im Excel schiedt Sondern das wir wirklich einen Austausch auf Augen hören.
00:22:12: Das ist auch, was ich sehr schätze in der Zusammenarbeit mit dem Finanzbereich oder auch mit dem CFO.
00:22:18: Dass Sie dich als gleichwertigen Businesspartner eigentlich ja dabei unterstützen die richtigen Entscheidungen zu treffen.
00:22:24: Wenn es dir gelingt, als Finanzbereich dich so zu positionieren dann drehst du um hundred und achtzig Grad deine Wahrnehmung
00:22:31: also
00:22:31: auch schon erlebt.
00:22:32: wenn ein Bereich wie du es vorhin beschrieben hast als Finanzbereich eher vielleicht diese negative bis keine Wahrnehnung im Unternehmen hat Schnell dazu, dass man sich die Frage
00:22:48: stellen kann.
00:23:08: Und drittens, Relevanz entsteht nicht allein durch fachlich saubere Arbeit.
00:23:13: Relevance entsteht wenn Finance das Geschäft versteht die richtigen Fragen stellt und Entscheidungen spürbar besser macht.
00:23:21: Die Zahlen bleiben dabei unverzichtbar aber sie sind das Instrument nicht das Endprodukt.
00:23:26: Genau darin liegt der Kern von Finance Business Partnering weniger Beschäftigung mit der eigenen Rolle und mehr Wirkung für das Unternehmen Wenn du Finance Business Partnering in deinem Unternehmen systematisch aufbauen und nicht nur neu benennen willst, findest du weitere Informationen zum Black Belt in Finance Business Partners in den Show Notes.
00:23:49: Wenn dir diese Best of Folge gefallen hat, abonniere Nice to Know vor CFO!
00:23:54: Und teile die Folge mit jemandem der Finance vom Zahlenlieferanten zum echten Partner entwickeln
00:24:00: will – bis
00:24:00: zur nächsten Folge.
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