#74 Ein Team aus Menschen und KI-Agenten, heute schon Realität in Finance. Mit Christian Sieling CFO DACH bei Aon.

Shownotes

Was bleibt für Finance, wenn KI die Zahlenaufbereitung übernimmt? Darüber habe ich mit Christian Sieling, CFO DACH bei Aon, gesprochen. Ein Gedanke aus unserem Gespräch ist mir besonders hängen geblieben: Finance sollte nicht nur Zahlen liefern. Finance sollte Performance gestalten. Das zeigt sich zum Beispiel bei der Frage, wie Wachstum in einem gesättigten Markt gelingt. Bei Aon spielen individuelle Lösungen für Kunden eine zentrale Rolle. Finance hilft dabei, den Kundennutzen und den wirtschaftlichen Beitrag zusammenzubringen. Auch eine gute Analyse beginnt für Christian mit einer einfachen Frage: Was soll damit entschieden werden? Eine Abweichung zu erklären reicht nicht. Es geht darum, Ursachen zu verstehen, Handlungsmöglichkeiten aufzuzeigen und Entscheidungen vorzubereiten. Und wie verändert KI die Rolle von Finance? Christian beschreibt KI als eine Art neuen Mitarbeitenden: Aufgaben lassen sich übertragen, aber die Ergebnisse müssen geführt und geprüft werden. Denn Verantwortung für Entscheidungen bleibt beim Menschen. Damit verschiebt sich der Schwerpunkt: weniger Zeit für Datensammlung und Aufbereitung, mehr Zeit für Business-Verständnis, Kommunikation und Entscheidungsunterstützung. Oder, wie Christian es sinngemäß mit dem Rudersport beschreibt: Entscheidend ist, dass Finance und Business gemeinsam das Boot schneller machen. 🎧 Im Gespräch geht es um Wachstum, Performance, Business Partnering und die Zukunft von Finance. Welche Aufgabe sollte Finance künftig stärker übernehmen?

Finance #Controlling #BusinessPartnering #KI #CFO #PerformanceManagement

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Black Belt in Finance Business Partnering Vom Controller zum Business Partner, den das Business wirklich braucht

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00:00:00: Worauf möchte jetzt der Anwender User vor dem Bildschirm?

00:00:03: Worauf will er eigentlich hinaus, was soll das Ergebnis sein?

00:00:06: und dann biegt die KI sicherlich häufig auch noch in die falsche Richtung.

00:00:11: Da kommt es halt in deren Nutzung drauf an dass ich die KI für mich gut steuere, gut führe.

00:00:18: und eben daher kam mein Vergleich.

00:00:21: KI können wir sicherlich ja heute schonen und bin ich mir sehr sicher in der Zukunft als festen Mitarbeiter aufziehen der gewisse Standard Aufgaben Standard Prozesse erledigt den ich aber sehr eng führen muss.

00:00:41: Willkommen bei Mendel Talks Finance dem Podcast für die Finanzwelt präsentiert von Victor Mendl, der strategischen Management Beratung für Excellence in Finance.

00:00:54: Lieber

00:00:54: Christian, herzlich willkommen in der heutigen Podcastfolge.

00:00:58: Es folgt mir sehr, dass wir das endlich mal schaffen!

00:01:00: Wir haben schon ein paar Anläufe genommen, ein paar Vorgespräche gehabt und endlich ist es soweit.

00:01:05: Herzlich Willkommen!

00:01:07: Lieber Viktor vielen Dank, dass ihr heute sprecht.

00:01:09: nicht freue mich sehr auf unseren erweiterten Austausch heute und ich bin gespannt auf die Diskussionen.

00:01:15: Vielen Dank für die Einladung.

00:01:17: Genau, sehr gerne.

00:01:18: Bevor wir in das Thema reinspringen oder ich auch das Thema vielleicht auch umreise, gerne auch zu deiner Person.

00:01:24: stelle dich gerne vor wer bist du was machst Du?

00:01:27: Was treibt Dich an?

00:01:29: wofür bist Du aus?

00:01:30: so richtig Feuer und Flamme?

00:01:32: Ja sehr gerne.

00:01:34: Ich bin Christian Siling, bin siebenundvierzig Jahre altaktuell in der Position des Dachsiefost also für die Finanzen Deutschland Österreich Schweiz verantwortlich beim globalen Risikomaglar.

00:01:48: Ich bin da jetzt im siebzehnten Jahr in verschiedensten Positionen.

00:01:52: Im Finance, zuvor bei der Kontinental großer Automobilzuliefer Kantanosen und über den Umweg Horvath in der auch Controlling Finance Beratung dann hier in dieser Rolle genau.

00:02:07: Vielleicht ein paar kurze Worte zu Aion.

00:02:09: ist nicht jedem nichts Verwechseln mit einem großen Strom Anbieter?

00:02:12: Ja

00:02:12: sehr gerne

00:02:13: beginnt vorne mit a Eben einer der weltweit größten Risikobroker.

00:02:18: Wir beraten hauptsächlich industrielle Kunden in allen Fragen und um klassische Sachproportivversicherung, Liability aber auch zu immer vielen extravaganten Themen im Bereich Kreditrisiken, Großprojekten, konstruktischen Themen, Veranstaltungen usw.. Eine sehr spannende Phase, ich bin über eine sehr lange Zeit da.

00:02:43: Ich bin jetzt mit der dritten Geschäftsführung unterwegs und wir haben in den letzten Jahren zu erkennen Geheimnis.

00:02:52: im deutschen Markt läuft es ja wirtschaftlich nicht ganz so optimal aber wir sind innerhalb der Branche und besonders eben auch bei Aion in Deutschland und Dach sehr stark und gut gewachsen, haben also gute großartige Arbeit in den vergangenen Jahren geleistet.

00:03:08: Das werden wir heute zum Thema auf jeden Fall auch haben.

00:03:11: Vor allem welche Rolle?

00:03:12: Finance, bei dieser schon glaube ich bemerkenswerten Wachstum jetzt in diesem Marktunfeld wo wir uns alle bewegen ihr hingelegt habt.

00:03:20: also werden wir auf jeden fall einen Blick drauf hoffen.

00:03:23: gerne gerne

00:03:25: Klasse, Christian Bär sprechen ja heute wie Finance vom klassischen Zahlenlieferant zum Performance-Treiber.

00:03:33: Du hast diese Vokabel reingebracht die würde ich gerne auch verwenden zum Performance Treiber im Unternehmen wird und ich sehe relativ viele Unternehmen du bist auch schon sehr lange in der Branche und viele Finance Organisationen sind ja immer noch stark fachlich stark vor allem wenn man dann drauf schaut Reporting, Forecast, Planungen Abschlüsse und so weiter, das funktioniert glaube ich sehr gut.

00:03:56: Und gleichzeitig steigen immer mehr die Anforderungen und Erwartungen, dass Finance Entwicklungen früher erkennt.

00:04:04: Wir leben in einer sehr volatilen Zeit und strategische Optionen aufzeigen also nicht nur sich selber mit Finanz beschäftigt sondern auch mit Strategien.

00:04:13: wie kommen wir weiter?

00:04:14: So wird es bei euch der Fall ist.

00:04:16: Investitionen bewerten und Vertriebsbeformen bewährt viele viele Aufgaben plus das, was davor auch schon wichtig war.

00:04:24: Das wird natürlich nicht weniger und klar wenn man sich mal drauf schaut mit der künstlichen Intelligenz, was da gerade passiert.

00:04:31: den nimmt uns natürlich sehr viele Aufgaben ab also uns in Finance.

00:04:35: Und die spannende Frage ist, die ich gerne auch mit dir heute diskutieren will Was bleibt denn übrig überhaupt noch für Finance?

00:04:41: Wo kann Finanz wirklich noch mehr wert generieren, wenn die KI wirklich schon so so gut ist.

00:04:48: und daher auf meine erste Frage Gerne zudem auch, was du gesagt hast Christian.

00:04:52: In diesem schwierigen Marktunfall wo ihr schon ein Baxum hingelegt habt kontinuierlich Jahr für Jahr wie geht das?

00:05:00: Das fragen sie glaube ich sehr viele Unternehmen Wie geht in einem schwierigen Markthund halt zu wachsen und welcher Beitrag habt ihr als Finances Organisation dazu beigetragen?

00:05:10: Ja gute Frage ja das haben sich sicherlich viele gefragt.

00:05:14: man muss wissen dass in dem Bereich der industriellen Kunden die Lösung, die wir da finden und anbieten entwickeln, jenseits von Standards sind.

00:05:25: Und das ist letztlich der Schlüssel.

00:05:27: also was heißt das konkret?

00:05:29: Value Wir beginnen bei dem konkreten Nutzen für den Kunden und Entwickeln daraus dann eben für den Kunden eine wirtschaftlich tragfähige Lösung.

00:05:40: Das ist das ganze Kernkonzept Modell und das womit wir am Markt eben unser Geschäft anbieten womit wir dann halt Geschäft machen.

00:05:50: Was heißt das konkret?

00:05:52: Wir helfen dem Kunden, große geschäftliche Projekte zu entwickeln und das Risiko dabei für ihn abzunehmen, sodass diese Projekten überhaupt erst realisiert werden können.

00:06:04: Ob das jetzt große Infrastruktur-Au-Projekte sind oder ob das Veranstaltungen sind – wir sind ja noch in den sechsundzwanzig Jahren einen großen Anteil auch an der FIFA-WM in diesem Jahr all das sind Themen die wir für den Kunden möglich machen und so eben Business auch auf Kundenseite helfen zu realisieren.

00:06:23: Die Rolle von Finance ist dabei relativ konkret, wir schauen natürlich sehr stark darauf auf den Ergebnisbeitrag.

00:06:30: wie können wir all das was wir dem Kunden da anbieten wollen auch wirtschaftlich greifbar machen ja?

00:06:37: Wie funktioniert das?

00:06:39: zum einen auf der reinen Business Seite zum anderen natürlich auch.

00:06:41: Wir sind in den letzten Jahren sehr stark gewachsen über Erzugkäufe über Akquisitionen von Mitarbeitern im Markt.

00:06:50: Und Finance hat natürlich immer eine wirtschaftliche Komponente im Blick und fragt dann konkret, wie können wir den Mehrwert, den wir generieren wollen ermöglichen?

00:07:03: Was ist das Ganze auch für einen finanzwirtschaftlichen Ergebnisbeitrag?

00:07:08: Wie können wir das gleichfragen machen?

00:07:11: Einen an sich ist natürlich und das ist ein großer Vorteil, großer weltweiter Konzern.

00:07:17: Wir haben sechzigtausend Mitarbeiter weltweit in allen relevanten Ländern weltweit vertreten.

00:07:23: schon aufgrund der Marktmacht und Power können wir sicherlich Lösungen für Kunden anbieten die weltweit einmalig sind und die andere Risiko Broker so vielleicht auch gar nicht abdecken können.

00:07:37: Das ist spannend.

00:07:38: und gleichzeitig habe ich noch eine Frage, die mir tatsächlich selber noch nicht klar ist.

00:07:43: Sagen wir so der Antwort von dir ist relativ klar ihr geht auf das ein was der Kunde tatsächlich braucht.

00:07:49: also es heißt ihr bietet keine Standardlösungen.

00:07:52: also klar sind sie wahrscheinlich ein Stück weit standardisiert aber letztendlich immer sehr stark auf den Kunden ausgerichtet und dadurch den Mehrwert für einen Kunden maximiert.

00:08:02: Nicht Regal Produkt raus sondern was brauchen

00:08:05: Die Kunden, die Kunde zum großen Teil hat sind halt einmalig individuelle Risiken.

00:08:11: Klar ist es die Risikokategorie, die ist Sachrisiko und der Liability-Risiko ist überall irgendwo ein gleicher Risikotypus aber unternehmensbezogen ist das natürlich unterschiedlich.

00:08:23: also wenn wir das jetzt an dem FIFA Beispiel ich glaube ich würde jetzt bei einem digitalen Mitbewerber im Internet gibt er ja verschiedene wo man auch privat vielleicht nach einer Versicherung sucht ... in meinem Internet schauen, ob ich dann so mal ein Versicherungs- oder Risikoprodukt für eine Fußballweltmasterschaft finde.

00:08:41: Das glaube ich nicht!

00:08:43: Also es ist schon höchst individuell ja.

00:08:45: Ja, ja heißt und damit ist auch das erste Geheimnis gelüftet also Kundenindividuelle Lösungen.

00:08:52: Ich glaube da können sich viele Branchen viel Unternehmen deine Scheibe davon abschneiden... Und euer Job als Finance ist dabei dass klar Kunde first aber es muss dabei Geld verdient werden Weil jeder Kundenwunsch zu erfüllen, nachher einen Nullnummer oder Minusergebnis zu stehen kann nicht das Zielein des Unternehmens sein.

00:09:13: Absolut!

00:09:13: Also ich sehe Finance da in der... also nicht nur jetzt in einem Kundengeschäft sondern grundsätzlich als eine Art Performance Architekten.

00:09:22: für mich ist Finance jemanden der im weitesten Sinne Performance halt gestaltet der Wachstum ermöglicht so wie ich das eben beschrieben habe und deren Organisation auch so weiterentwickelt, dass aus Wachstum dann Ergebnis wird.

00:09:37: Und aus dem Ergebnis heraus eben die Möglichkeit wieder zu investieren, sodass das Unternehmen halt auf lange Sicht voranbringt.

00:09:47: und ich hatte ja gerade gesagt wir sind ein weltweiter großer Konzern.

00:09:52: sicherlich nicht ganz einfach wie sind Börsen notiert und das ist immer das Spannungsfeld zwischen dem hier-und jetzt natürlich des Investments aber da natürlich auch der Ergebniskomponente, die man dann in jedem Quarterly Call, in jedem Earningscall sehen will.

00:10:09: Aber auch der langfristigen Perspektive.

00:10:12: wenn ich investiere was hat das für Auswirkungen auf eben die nächsten zwei drei Jahre?

00:10:19: Also kurz der Konzern und der Kapitalmarkt möchte natürlich im optimalen Sinne jedes Quartal irgendwo die Performance das positive Ergebnis sehen, aber wir müssen natürlich auch im Rahmen unserer Geschäftszeitigkeit sehen dass wir drei bis fünf Jahre nach vorne schauen und eben auch für die Zukunft investieren.

00:10:42: Und in diesem Spannungsfeld ist eben Finance der aus meiner Sicht Performance Architekt.

00:10:48: Wir arbeiten da in der Regel mit drei bis fünft Jahresplänen wo wir konkret sagen was wir über diesen Zeitraum machen wollen Zumindest mal fünf Jahre wirklich extrem gut gelaufen.

00:11:02: Wir sind in einem Marktumfeld und natürlich auch im gesamtwirtschaftlichen Umfeld in Deutschland deutlich zweistellig gewachsen.

00:11:11: Man muss natürlich sagen, dass im industriellen Versicherungsmarkt der Markt es grundsätzlich gesättigt und genau hier bedarfs halt kreativer individueller Lösung für den Kunden um in so einem Markt dann halt zu wachsen ein deutlich positives Ergebnis dann zu erzielen.

00:11:30: Ich würde gerne in der Rolle des Performance-Architektes bleiben und ich würde gerne noch ganz kurz bleiben auf dieser Rolle, aber mit Fokus auf das operative Business.

00:11:39: also jetzt nicht Kapitalmarkt was sicherlich auch sehr spannend ist, aber jetzt mal operatives Business.

00:11:45: Und da die Frage also mein Klar-Finance oder jeder Controller weiß wahrscheinlich

00:11:51: man braucht

00:11:53: gute Analyse, man braucht detaillierte Analysen um Sachverhalte zu erkennen.

00:11:57: Aber ich glaube, das reicht.

00:11:59: Was unterscheidet eine Analyse die inhaltlich korrekt ist?

00:12:03: Die auch detailliert ist und zwischen einer Analysee, die tatsächlich entscheidungsrelevant ist, sieht dann auch eine Entscheidung herbeirufen.

00:12:11: Was ist halt der Unterschied für dich?

00:12:13: Eine Analyze ist für mich dann gut wenn wir danach... muss natürlich erstmal richtig sein.

00:12:17: aber sie ist dann gut, wenn wir da nach auch konkret wissen was wir dann tun und vor allen Dingen auch warum.

00:12:24: also für mich steht Am Anfang da, was wollen wir mit einer Analyse entscheiden?

00:12:30: Nach hinten raus gedacht und welche Frage wollen wir letztlich damit beantworten.

00:12:35: Und damit beginnt also im Grunde genommen die Fragestellung für diese Analypse.

00:12:41: Machen wir es mal an einem Beispiel jetzt wenn eine Einheit über oder unter dem eigentlichen Erwartungswert oder Umsatz liegt so ein Klassiker dann hört natürlich die Analyase oder schlechte Analyße beinhaltet dann und hört dann auch darauf, wo ich einfach sage die Varianz oder die Abweichung ist Summe x oder Betrag x. Das ist sicherlich ein Teil der Analyse aber das nicht die Analysee an sich.

00:13:07: Dann bin ich halt irgendwo im FPnay im Controlling... Das ist zu kurz gegriffen, ne?

00:13:13: Auf Buchhalterniveau würde ich jetzt sagen!

00:13:15: Für mich ist eine gute Analyze hat fünf bis sechs Merkmale.

00:13:20: eben beginnt mit der klaren Fragestellung wie das Eingangssachte, was soll entschieden werden.

00:13:26: Wo geht es letztlich im Kern?

00:13:28: Da natürlich innerhalb der Analyse mit dem Fokus auf Ursachen nicht auf die Symptome, die ich dann halt optisch sage ... Die Varianz ist offensichtlich, die kann ich selber vorlesen und das Ganze muss fürs Management entsprechend Fakten-Daten basiert und im Zubestünden aufbereitet und gut kommuniziert werden.

00:13:49: Das ist so!

00:13:50: Und am Ende Dain zieht ihr ja die Frage, was will ich letztlich mit dieser Analyse erreichen?

00:13:56: Ich muss zu einer Entscheidung dann danach kommen.

00:13:59: Also Entscheidungsvorbereitung.

00:14:02: Das ist glaube ich so das Ende dieser Faktoren oder dieser Kette, die du gerade gesagt hast.

00:14:07: am Ende der Analysee muss eine Entscheidung möglich sein, die dann meinetwegen diese negativer Varianz wenn es eine ist dass man dagegen steuern kann.

00:14:16: Wenn das nur offensichtlich zeigt Umsatz liegt um So und so viel über oder unterplan, daraus kann ich keine Entscheidung ableiten.

00:14:24: Das ist sehr offensichtlich.

00:14:26: Die Erwartungshaltung ist halt an das Finance nicht mehr nur die Datenlage und eben eine Analyse des Transparenz zu machen.

00:14:36: Richtig selbstverständlich auch sondern mit einer entsprechenden Handlungsempfehlung zu kommen und eben es auch für den Empfängersuch relevant aufzubereiten.

00:14:45: sicherlich anders ob bis jetzt Fachabteilung präsentiere oder ob ich es dem Management als Entscheidungsvorlage präsentiere.

00:14:54: Also, ich glaube beides so wie du gesagt hast klar brauchen wir unser Standard Reporting das einfach mal auf den ersten Blick aufzeigte.

00:15:02: Wie ist die Geschäfts-Entwicklung?

00:15:05: Aber wenn wer dieses Stichwort Performance Architekt also Performance Architekt Wenn man das mit reinnehmen ... dann geht das darum, die Performance zu steuern.

00:15:16: Und dann erreichen diese ... ... ich sag mal normalen Dashboards oder die normalen Kippie-Allgarten nicht mehr aus,... ... da muss eben diese Ursachenanalyse... ... ebenfalls dahinterstecken, ne?

00:15:26: Worked!

00:15:26: Ja.

00:15:28: Beim Controlling redet man ja oft... Der Controller muss ja irgendwie der Sparringspartner des Business sein,... ...des Management sein und so weiter.

00:15:36: Und Sparring, ich meine, ich habe früher Kamsport gemacht... ...und jetzt immer noch beim Sparring ist er quasi... Ja, dieses partnerschaftliche Austausch.

00:15:44: Da wird keiner K.O.

00:15:45: gehauen beim Sparring?

00:15:47: Das ist dann eher so gegenseitig ein bisschen verbessern.

00:15:52: Ich glaube schon dass es wichtig und richtig ist und gleichzeitig muss es noch weitergehen.

00:15:57: also ich glaube Finance und Controlling darf auch sehr unbequem sein.

00:16:02: Also darf ruhig ab und zu mal unbegräme Fragen stellen die jetzt vielleicht von einem normalen Sparringsverhältnis hinausgeht oder

00:16:12: Absolut, ich finde das mit dem Sport ist.

00:16:15: Da gehe ich gerne gleich noch näher drauf ein.

00:16:17: Also für mich ist es wichtig dass und eben ich komme selber ja auch aus dem sport Das für alle beteiligten halt in der kooperation mit finanz spürbar ist Dass finance eben nicht der pedantische fehler-sücher ist sondern das finanz helfen will das geschäft die performance gemeinsam zu gewinnen also letztlich richtigen Chancen zu verfolgen.

00:16:42: Ich komme jetzt hier aus dem Kampfsport, was sicherlich für Disziplin und so gut ist.

00:16:47: Ich komm' aus dem Udham.

00:16:48: Das ist ein Mannschaftssport!

00:16:50: Und ich möchte ganz gerne vergleiten weil ich Finans... ...ich sehe da Ähnlichkeiten in dem Zielbild wie Finans eigentlich sein sollte.

00:16:58: In dem Sport und vielleicht auch zum Kontrast zur Mannschafts-Sportarten wo man Fußball handballt oder so.

00:17:06: Wo man dann als einzelner scored habe ich halt beim Rudern das Interesse, dass jeder der im Team im Boot agiert maximal gut performt.

00:17:17: Weil natürlich ist das Boot nur Zusammenhalt auf Geschwindigkeit und im Idealfall dann als Erster über die Ziele hinbekommen.

00:17:25: Und das muss es ja sein was Finance im Grunde im Unternehmen macht.

00:17:29: also kein Gegeneinander und nicht das Hofieren von Einzelnen sondern das Zusammenarbeiten, damit halt gemeinsam Performance entsteht.

00:17:39: Und in dem Moment wo das Business halt sich darauf verlassen kann dass Finance im Interesse auch des Business handelt.

00:17:48: Weil ich denke dann sind wir ein gutes Stück weit auch in Richtung Performance und guter Performance gegangen.

00:17:55: was nicht heißt, dass man sich innerhalb jetzt kommt es aber nicht heiss, dass er sich innerhalb der Mannschaft nicht auch mal gegenseitig Challenge, um jetzt mal ein vornehmendes Wort zu benutzen.

00:18:06: Das gehört natürlich dazu.

00:18:07: eben ich sagte Ich will dass jeder Partner maximal performt.

00:18:11: da muss es halt auch gestattet sein das ich dem Partner sage Du musst das anders machen.

00:18:16: auf der anderen Seite auch wichtig und auch da sich Parallelen im Unternehmen Dass man bei Teammitgliedern die super gut performen, dass andere sich einfach abgucken Menschen machen sie eigentlich wie gehen die an Dinge ran?

00:18:28: Machen die was anderes damit wir diesen Gedanken, wir bringen alle auf ein hohes Level halt vornahmen.

00:18:35: Wir machen das beispielsweise in Vertriebsgivitäten so.

00:18:39: Das sind Top-Performer, wandeln wir mit Personen die neu sind, die vielleicht noch bisschen Entwicklung brauchen und die lernen dann wirklich von unseren Topkundenberatern eher worauf müssen sie acht in einem Kunden bestrechen?

00:18:53: Wie kann ich die Bedarfe des Kunden optimal abdecken?

00:18:58: Das ist eine Art und Weise wie natürlich der gesamte Vertrieb, die gesamte Kundenberatung gewinnt.

00:19:05: Und natürlich am Ende das Gesamte Unternehmen davon profitiert.

00:19:10: Ja definitiv.

00:19:11: ich habe neulich mit einem Vereine zum Controlling Manager gesprochen... ...und er hat mir gesagt ja meine Controller sind alle viel zu nett!

00:19:19: Die verstehen sich mit dem Business alles super na?

00:19:21: Die kommen da gut an und dürfen auch bei den Meetings dabei sein.

00:19:25: aber Die sind viel zu nett und die Challengen das Business nicht ausreichend.

00:19:30: Und die haben das ganz klar auch für sich übersetzen analysiert, die verlieren dadurch Performance also dadurch dass Controlling zu nett ist und die eine oder andere Entscheidung einfach nicht kritisch hinterfragen werden Sachen gemacht mit einem etwas kritischeren und vielleicht auch in Teilen harteren Controlling in Anführungszeichen so nicht passiert wäre.

00:19:52: von daher braucht glaube ich beides sparing.

00:19:55: aber dieses kritische, dieses Challenge.

00:19:58: Absolut!

00:19:58: Also da muss eine gegenseitige Vertrauensbasis ja sein wie ich das sagte also partnerschaftlich eher dass jeder das Gefühl hat wir wollen das gleiche und wir haben nicht ein Finance was eben pedantisch nach Fehlern sucht und versucht Performance nicht verhindern.

00:20:16: aber woher der Fokus ist eben Fehler zu suchen sondern wir brauchen im gemeinschaftliches Verständnis davon wo wir hingehen wollen Meines muss eben dafür sorgen, dass innerhalb der, wenn wir limitierte Ressourcen, innerhalb der Ressurzen eben wie auch diese Performance erreichen können.

00:20:36: Fähre Umgang genau aber klar!

00:20:39: Wie im Sport, da gehören dann manchmal auch deutliche Borte halt dazu.

00:20:44: das gehört einfach dazu.

00:20:45: Genau neben dieser Rolle des Challengers oder vielleicht auch Business Partner kommt jetzt in den letzten Jahren eine Neue Kategorie dazu, die ich gerne auch mit dir ansprechen würde und zwar die künstliche Intelligenz.

00:21:01: Und ich glaube, die meisten sehen die künstliche Intelligenz in Klammer wenn sie überhaupt schon so weit sind.

00:21:07: Sehen Sie als ein neues Tool, mit dem man einfach coole neue Sachen machen kann – und das stimmt!

00:21:12: Das kann man auch.

00:21:14: Du hast aber was Interessantes gesagt.

00:21:16: TKI sollte man als eine Art neuer Mitarbeiter sehen.

00:21:21: Den Gedanken finde ich sehr, sehr spannend.

00:21:23: Beschreib mal, was du darunter verstehst.

00:21:25: Ja, also die KI würde ich nicht nur eben so wie du es gesagt hast als Tool sehen.

00:21:30: Sondern dann sind wir ja schon in dem Bereich auch agentischer KI als Mitarbeiter, dem ich einfache und wer weiß wie das in drei bis fünf Jahren aussieht Aufgaben übertrage Und aus der heutigen Nutzungssicht sowie im Unternehmen bei Kolleginnen Kollegen aber auch privat wenn Ich damit arbeite sehe Dann ist es so, dass Aufgaben-Aufgabenbereiche durch KI eben schon mit einer gewissen Verlässlichkeit erfüllt werden können.

00:22:02: Aber ich brauche halt eine gute Führung Delegation an die KI was auf den ersten Moment vielleicht ein bisschen ungewöhnlich klingt weil wie kann ich denn eine KI führen?

00:22:14: Wir sehen aber und dann ist in den Anfängen jetzt der großen KI Sprachmodule eher wenn für die oder viele wenn er ja mit rumgespielt haben Die denn nach gewissen Sachen sucht oder Sachen erleicht, haben wir ein Abend festgestellt.

00:22:28: Ja da kommt nicht das Optimale raus!

00:22:31: Das hat ich mir irgendwie anders vorgestellt.

00:22:32: Das ist natürlich jetzt über Zeit besser gewesen aber ich sehe halt immer noch die KI denkt halt nicht automatisch mit Ich muss die führen.

00:22:42: und genau und im Grunde so.

00:22:44: wenn ich das aus meiner Beobachtung sehe, die führe ich vielleicht wie einen für den Universitätsabsolventen, der jetzt ins Arbeitsleben geht.

00:22:53: Der hat ein gewisses Basisset an Erfahrungen und Skills gelernt aber der weiß noch nicht wie ich das in der Praxis umsetze und worauf es da ankommt.

00:23:03: Und das weiß die KI auch nicht.

00:23:04: Die KI hat einen riesigen Daten- und Trainingsvolumen dahinter, weiß aber in vielerlei Hinsicht nicht Worauf möchte jetzt der Anwender User vor dem Bildschirm?

00:23:15: Worauf will er eigentlich hinaus?

00:23:16: was soll das Ergebnis sein?

00:23:18: Und dann bieg die KI sicherlich häufig auch noch in die falsche Richtung.

00:23:23: Da kommt es halt in der Nutzung darauf an, dass ich die KI für mich gut steuere und gut führe.

00:23:30: Und eben daher kam mein Vergleich.

00:23:33: KI können wir sicherlich ja heute schonen und bin mir sehr sicher in der Zukunft als festen Mitarbeiter aufziehen.

00:23:42: Der gewisse Standard Aufgaben standard Prozesse erledigt den ich aber sehr eng führen muss.

00:23:50: Der Gedanke ist wirklich sehr, sehr spannend und ich glaube der geht weiter.

00:23:54: was die meisten unter KI verschähen also bei den meisten ist KI gleichzusetzen mit dieser Chat Funktion Also ChatGPT und Kona oder die anderen.

00:24:03: Aber diese selbstständige Erledigung von Aufgaben Unter enger Führung wenn ich bei dir hundert Prozent einig das ist wirklich Next Level.

00:24:11: Ich habe einige Agenten selber schon für mich gebaut Die laufen entweder tagsüber Manche laufen nur am Wochenende, manche laufen in der Nacht oder so.

00:24:20: Und da habe ich auch gemacht und das passt zu dem was du sagst je besser ich die Führe und Anweise desto besser werden sie.

00:24:31: Das ist ein seltener Prozess wenn ich mich darum kümmere.

00:24:35: Wenn ich es dir einfach kreiere und loslaufen lasse dann können Sie manchmal auch falsch abbiegen.

00:24:40: absolut also wenn wir dann beiden Seiten mal gucken, die jetzt bezogen auf die KI und auch vielleicht das Rollin-Bild auch innerhalb Finance.

00:24:50: Die KI trächt ja für das und deswegen auch Führung – für das was sie macht letztlich keine Verantwortung.

00:24:56: Ich habe aber sicherlich auch nochmal vergleichen mit dem Mitarbeiter den ich eben beschrieben habe der eben von der Uni kommt neu rein startet hier auch nicht mit einer Riesen vielleicht P&L Verantwortung, Budgetverantwortung noch den muss sich sehr eng führen und muss da gucken sind die Dinge die er macht richtig?

00:25:14: ist das fachlich, das inhaltlich.

00:25:16: Richtig weil der halt genauso wie DKI auch keine direkte persönlich Verantwortung genau im Moment trägt.

00:25:24: Das heißt eben für alle innerhalb dieses Prozesses und in den Finance natürlich insbesondere beteiligten Personen wird sich auch ein Rollenbild so wie es heute besteht.

00:25:34: wenn ich mit KI arbeite und zukünftig KI als Mitarbeiter ansehe wird sie das Rollen-Bild ändern von eben dieser, wie soll es nennen aufbereitenen Sacharbeiter Arbeit stärker hin zu einer Führungsrolle wo ich eben so klassische Führungsthemen Delegation und im Führungen der Mitarbeiter lernen muss.

00:25:56: Und natürlich auch beurteilen muss ist das was die KI da macht Ist das fachlich inhaltlich richtig?

00:26:03: Das ist ja nicht damit getan dass KI an die Aufgabe setzte und wenn das fertig ist mache ich Copy-Paste.

00:26:09: Ich muss also als Mitarbeiter muss sich wie heute eine Führungskraft, wenn die was zugeliefert bekommt.

00:26:15: Muss ich ja inhaltlich in der Lage sein zu urteilen ist es richtig und muss halt dann im Grunde, wenn das nicht richtig ist korrigieren prüfen dann einschreiben.

00:26:26: Ja Christian lass uns gerne noch mehr Klartext reden und vielleicht auch gerne so als Take away weil die Zeit läuft leider rasend davon Was bleibt und was kommt dazu?

00:26:36: Du hast schon zwei Sachen gesagt, zumindest habe ich mich mit zwei Sachen gemacht.

00:26:39: Du hast glaube ich mehr gesagt.

00:26:41: also was wegfällt sind glaube ich alle aufbereitenden denn den vorbereitenen Daten sammeln usw.

00:26:48: diese Tätigkeiten werden sicherlich wenn nicht jetzt schon werden sie in der Zukunft aus Feindens verschwinden.

00:26:55: Und das zweite Punkt, der ist spannend, den habe ich so bisher noch nicht gesehen oder nicht formuliert Sie müssen diesen KI-Mitarbeiter, diesen Agenten führen zu lernen.

00:27:06: Sie müssen den Steuern damit eben das was wir gerade gesagt haben was wegfällt auch wirklich sauber weg fällt und nicht irgendwie dann doch gegen die Wand läuft.

00:27:14: Was noch?

00:27:15: Was fällt der Spondan ein?

00:27:17: Was fällt weg?

00:27:17: Und was kommt dazu?

00:27:19: Innerhalb von Finance sehe ich im Grunde genommen verschiedene Rollenbilder so klassisch eben der Business Partner der Analytics FNA Experte Das ist ein Buchhaltungskontrolling Governance, Spezialist und ich glaube von den Tätigkeiten wird sich weselicher Teil in Richtung dieses Business Partnerings verschieben weil Analytics und auch im Controlling im Sinne von Kontrollership Rechnungswesen.

00:27:49: Weil das halt perspektivisch durch eine KI gemacht wird also Zahlenaufbereitung Analytics zum gewissen Teil eben, was gerade diskutiert ist das die Varianz aber die Beurteilung und Aufbereitung Kommunikation.

00:28:05: Entscheidungen Das fällt dem Business Partner also insofern die Business Partner Rolle wird dadurch deutlich gestärkt alles was eben auf der analytischen und Datenerhebungs Seite passiert.

00:28:17: dass wird viel mehr automatisiert werden in den nächsten Jahren.

00:28:22: Es kommen neue Sachen hinzu, sicherlich das Mitarbeiter in der Rolle, in der sie dann sind beurteilen müssen.

00:28:30: Welche Chancen haben wir eigentlich durch die KI?

00:28:32: Also wo haben wir Möglichkeiten dass wir durch KI etwas verbessern automatisieren können?

00:28:40: und natürlich auch ein grundlegend anderes Business Anderson Ding diese ganzen Themen eben manuell kopieren, Standard-Daten sammeln.

00:28:51: Das wird weniger Business Understanding, Storytelling, Entscheidungsunterschützung.

00:28:57: das wird in den kommenden Jahren deutlich mehr gefragt sein.

00:29:01: und eben die KI Kompetenz was ihr meint wie es gerade sagte Was kann ich sinnvoll durch KI begleiten ersetzen beschleunigen Effizienter machen damit mir halt für diese typischen Business Partner Tätigkeiten mehr Zeit bleibt im Entschleidungsunterstützung Einflussnahme auf Management.

00:29:22: Das ist aus meiner Sicht in den nächsten Jahren so der Schritt, auch wenn ich das noch ergänze nach.

00:29:28: Auch wenn man jetzt sieht wir sprechen immer über diese Nachrüppnengesellschaften und wenn man sieht eben die junge Gen-Z Gesellschaft geht in den Arbeitsmarkt die ja ganz starken Fokus auf dieses Storytelling und der Frage warum wir Themen machen und dass es halt typische Business Partner Aufgabe zu erklären, was machen wir?

00:29:49: Warum machen wir es und wie machen.

00:29:51: Ja,

00:29:52: hundert Prozent einig Christian, vielleicht sogar noch ein Stück weit Schärfer.

00:29:56: Ich glaube, wir stecken schon mitten drin in diesem Umbruch.

00:29:59: also das ist keine Frage, glaube ich, was in den nächsten Jahren passiert sondern wir steckten da schon dran.

00:30:06: Wir marken ganz viele Unternehmen die haben das sind alarmiert, die switchen diese Mitarbeiter Richtung Business Partnering was wie du richtig sagst, neue Kompetenzen erfordert.

00:30:17: Neue Art der Zusammenarbeit erfordern, weil guter Mitarbeiter der gute Skills hat, wirkt noch nicht allein im Unternehmen wenn die Zusammenarbeit nicht richtig neu gestaltet ist und KI einfach als ein riesiger Hebel für all diese manuellen Tätigkeiten aber auch für den Business Partner selber, der dann zum Beispiel Business Understanding, Analytics usw.

00:30:40: deutlich besser fahren kann?

00:30:41: Absolut!

00:30:44: Cool, Christian!

00:30:45: Zeit läuft davon.

00:30:46: was für ein erfrischendes und ehrliches Gespräch hat mir sehr gut gefallen.

00:30:51: Und daher vielen herzlichen Dank.

00:30:53: ich bin davon überzeugt dass wir vielleicht den einen oder anderen Zuhörer nochmal diese Erwährnis mitgegeben haben was man glaube ich dieses aufrütteln das glaube ich manchmal so ein bisschen notwendig ist.

00:31:06: Vielen herzliche Dank Christian.

00:31:08: Sehr gerne lieber Viktor Ich danke dir

00:31:12: Und das war Mendel Talks Finance.

00:31:15: Vielen Dank, dass Sie uns begleitet haben!

00:31:17: In jeder Episode bieten wir Ihnen tiefe Einblicke in die Strategien, Visionen und Innovationen, die die Finanzwelt von morgen prägen.

00:31:25: Wir hoffen,

00:31:26: sie haben wertvolle Erkenntnisse dabei gewonnen.

00:31:29: Wenn Sie MendelTalks Finance abonnieren bleiben Sie immer auf dem Laufenden – wir sprechen mit hochkarätigen Gästen, Weitere Informationen finden Sie unter VictorMendl.de.

00:31:43: Vielen Dank fürs Zuhören und bis zu unserer nächsten Folge von Mendel Talks Finance.

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